My complaint:

Er is geen helderheid bij Privilege en Pretium Telecom over het innen van bedragen en het opzeggen van hun abonnement. Daarnaast maken ze misbruik van oude mensen die ze opbellen en dan een abonnement aansmeren terwijl ze dit helemaal niet willen. En daarnaast het zogenaamde abonnement Privilege gewoon door laten lopen als het abonnement bij Pretium is opgezegd. Daarnaast moet je ook nog aangetekend versturen anders nemen ze het nog niet eens in behandeling.

Desired solution:

Als er een rechtszaak komt tegen Premium BV waardoor deze duistere praktijken gestopt worden. Want het lijkt als of ze op een andere wijze niet tot het stopzetten van Privilege willen komen.

Toevoeging na oplossing
Als ze zorgen dat Pretium Telecom Privilege ook stopzet!!!