My complaint:

Op een gegeven moment is onze telefoonafgesloten waarvoor geen reden was. Nu elke dag 3 keer te bellen naar de klantenservice kunnen ze me telkens niet verder helpen. Omdat we 2 bedrijven hebben is het noodzakelijk dat alle telefoonlijnen werken. Ze kunnen me gewoon niet verder helpen en kunnen me ook niet doorverwijzen naar iemand die dit wel kan.

Desired solution:

Behoud van eigen nummers op zeer korte termijn