My complaint:

ik heb nog nooit een abbonoment op mijn naam gehad en heb geen enkele betalings achterstanden. ik wou gisteren een abbonoment afsluiten maar mijn verzoek werd afgewezen? ik weet echter van niks en ben hier echt totaal niet blij mee!! onterecht sta ik geregisteerd hoe kan dat nou?

Desired solution:

me uit het systeem halen of informatie want snap er helemaal niks van want het kan niet!