My complaint:

belachelijk betreffende bereikbaarheid!
iedere keer cookies; geen andere keuze; ik wil mijn persoonlijke prijscode invullen; lukt gewoon niet;
we zijn/blijven afhankelijk van dit walgelijke gedoe!!!!!
ik wil mijn prijs!! betaal al jaren via automatische incasso; dat gaat wel goed; geen probleem met incasso!!!!!!!

Desired solution:

moet ik dat uitzoeken? is toch een probleem van de organisatie; er gaan millioenen om, dus laten de grootverdieners dit maar uitzoeken/oplossen