My complaint:

Ik belde tijdens de 2 daagse promotie ( 10 en 11 juni ) van 20% korting op alle tuinmeubelen naar Blokker Sluis ( medewerkster Edith ).
Daar werd mij meegedeeld dat ik opvhet artikelnr dat ik doorgaf 20% korting kon genieten. Op 13 juni had ik een afspraak in Sluis, maar dan kon ik niet meer genieten van de korting. Dus ging ik maar op 11 juni naar Sluis ( dus enkel voor het ophalen van de zetel ), volgens Marion ( blokker-gerante )was de zetel niet in promo en kon ik dus niet genieten van de 20% korting!!! En andere blokker-medewerkster bevestigde mijn telefoontje aan Marion alsook de gemaakte belofte. Maar Marion had daae GEEN horen naar. Ik was niet verplicht om de zetel aan te kopen, MAAR daar stond dan in de winkel: 100 km gereden, nog recuup-uren moeten nemen daar ik moest werken en dan met lege handen thuiskomen. Ik heb dan maar de zetel 100% betaald en hun ZEER vriendelijk bedankt. Ik zal in de toekomst Blokker Sluis vermijden.

Desired solution:

Ik wens de 20% korting nog te bekomen ( 40€ ).