Complaint: Prijsverhoging én kleinere verpakking van Bonzo hondenvoer in blik

user-110783 on 23 June 2012 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik haal al jaren Bonzo hondenvoer in blik bij Jan Linders in Venray.
Ook vandaag pakte ik een blik Bonzo hondenvoer van 1000 gr. van de schap en betaal hiervoor Euro 0,99 cent. Daar er geen grote blikken meer stonden pakte ik de kleinere versie van 800 gr. en hiervoor betaalde ik Euro 1,09.
Dus ik krijg 200 gram minder voer en betaal bovendien 0,10 cent meer. Ik vind dit niet kunnen en voel me bedonderd.

Desired solution:

Als Bonzo het hondenvoer in kleinere blikken verpakt dan moet de prijs niet verhoogd worden als ik 200 gram minder voer krijg voor mijn hondje.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Jan Linders klantenservice heeft de reactie van de leverancier op de prijsverhoging van Bonzo hondenvoer doorgegeven aan de klant.

Jan Linders klantenservice.

All complaints of