My complaint:

tot mijn verbazing is het product “haarkleuring” van de etos veranderd en in prijs verhoogd met maar liefst 90 procent.
Alles wat er aan de “vernieuwde” verpakking is toegevoegd,
lijkt mij overbodige flauwekul.Zo zie je maar dat wat goed is niet altijd varanderd hoeft te worden. Dit nieuwe, voor jullie misschien meer winstgevend produkt, wordt door ons gezin niet meer aangeschaft.

Gewenste oplossing

Met de haarkleuring zoals die voorheen was of met een drastische prijsverlaging van het nieuwe haarkleurmiddel