Complaint: prijsverschil van zelfde artikel on line en in de winkel

user-101739 on 08 May 2012 about Lucardi in category Juweliers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Waarom gaat de website van Lucardi niet mee met de aanbieding in de winkel? Voor art. nr. 1012353(zilveren ketting met blauwe zirkonia) ben ik on line €4.- duurder uit.Daar kost het art.€24.- en in de winkel van Lucardi krijg ik wél de korting en betaal ik €19.99 voor precies hetzelfde sieraad. Dit vind ik niet kloppen.

Desired solution:

Geen prijsverschil op hetzelfde artikel, on-line aangeboden door Lucardi of in uw winkel.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lucardi

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lucardi

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lucardi posted

Lucardi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft bericht ontvangen en excuus. Op de website stond de verkeerde prijs vermeld.
Lucardi webshop hanteerd dezelfde prijzen en acties als in de lucardi filialen.

All complaints of