My complaint:

mijn dochter koopt van haar verjaardags geld spullen bij bart smit krijgt 4x een kaart mee met code om in te voeren voor een prijs bestaat de site helemaal niet
dit noem ik nou misleidend leg dat eens uit aan en meisje van 8 jaar

Desired solution:

bart smit gemaild maar nog geen reactie
ben dus niet tevreden over bartsmit