My complaint:

Wat een nep-prijzenfestival. Circa een uur bezig geweest om unieke code en verificatiecode in te vullen. Voortdurend foutmelding. Leek wel of ik de oen ben. Kan wel degelijk lezen en schrijven. Gedoe uiteindelijk beu en kaart verscheurd. Slechte reclame voor B. Smit. Van dit soort acties de neus vol. Of ik deze winkels nog zal bezoeken om aankopen te doen valt te betwijfelen. Genoeg Concurrentie! Ik laat mij van niemand het bos insturen en al helemaal niet op deze wijze. Schaam U en verzin in de toekomst wat anders om klanten binnen te halen.

Desired solution:

Die zal Uzelf moeten verzinnen. De misgelopen prijs zal ik wel niet krijgen.