My complaint:

Ik kreeg enige weken geleden een kaart met een code voor het Bart Smit prijzenfestival. Wat een aanfluiting!
Eerst was de website niet bereikbaar, toen bestond de desbetreffende pagina niet. En nu de pagina dan toch nog gelanceerd is, is mijn unieke code ONGELDIG!
Ik houd echt wel rekening met hoofdletters en kleine letters, maar nee, niks hoor.
SUPERSLECHT!!!!

Desired solution:

Dat er echte codes worden uitgedeeld en niet van die website trekkertjes. Als je er reclame mee maakt, moet je het nakomen ook.