My complaint:

Op 8 Juli 2011 heb ik Chicago 500 in perfecte staat
retour gegeven bij Primafoon Ginnekenstraat Breda.
Per deze datum 8 – 7 – 2011 is kontrakt beeindigd
Op 4 maart 2011 en 1 Juli en Oktober worden nog
facturen efgetrokken. Dit is onjuist.

Desired solution:

Omgaande kreditering van € 8,20 van alle maanden.
Omgaand e-mail van U ter bevestiging van deze mail