My complaint:

4 weken geleden Nokia pre-pay gekocht en nu al kapot.Naar Primafoonwinkel in Utrecht HC Ik werk daar afgescheept met “eigen schuld” Volgens zeggen is het venster beschadigd doordat het klem heeft gezeten. Ik heb er nog een beschermhoes overheen om dat juist te voorkomen.
Krijg dus NIETS meer vergoed, ben behoorlijk nijdig hierover. Een beetje toestel moet er toch tegen kunnen?
Mijn vorige heb ik 8 jaar gehad, zonder problemen en ik behandel dit nieuwwe toestel precies zo, ben geen kind meer dat ermee loopt te spelen….

P. Cleton 0623320507

Desired solution:

Behoorlijke tegemoetkoming, omdat het toestel pas 4 weken oud is en niet afgescheept wordt door een ongeïnterseerde medewerker.