Complaint: jas niet terug te brengen

user-93685 on 30 March 2012 about Primark in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb vorige week woensdag een jas gekocht bij primark. Op het hangertje stond maat 44 dus dacht mooi hoef ik niet te passen. thuis bleek het een 38 te zijn. het labeltje aan de mouw zat er nog aan, had de bon, en het prijskaartje bij me. krijg ik te horen dat het kaartje echt nog aan de jas moet zitten, dus ik kon niet terugbrengen. allemaal heel leuk, maar 20 euro is voor een student veel geld. hang het dan niet aan een verkeerd hangertje! weet nu wel dat ik alles 3x nakijk!

Desired solution:

zou graag willen dat hij als nog terug wordt genomen door de winkel en ik mijn geld terug krijg.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Primark

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Primark

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Primark posted

Primark

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft een persoonlijke email ontvangen.

All complaints of