My complaint:

Terwijl wij ruim een half uur voor de paskamers van primark rotterdam gestaan hebben, mochten verschillende mederwerkers (die tijdens pauzetijden en na werktijd wilden passen) voorgelaten. Daar de wachttijd al erg lang was zei ik hier vriendelijk wat van. Daarop kreeg ik een grote mond van 2 medewerksters, die vonden dat we maar moesten wachten. Het was personeel, en dit was hun voordeeltje. Ik moest niet zeuren, want ik zou ook wel voordeeltjes in mn werk hebben, zoals een auto van de zaak.. Toen ik aangaf dit niet een heel nette manier van omgaan met klanten is, werd mij gezegd dat ik dan maar niet bij primark moest komen, want door de lage prijzen, moet je er maar gewoon mee akkoord gaan dat er zo lang gewacht moest worden, en het personeel zo hun voordeeltje kreeg..

Desired solution:

Laat primark graag zelf aandragen wat ze aan deze niet klant vriendelijke houding gaan doen.