Complaint: Slechte kwaliteit kleding

user-174602 on 20 April 2013 about Primark in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

1 week geleden op 13/04/2013 hebben wij voor 275 euro aan kleding gekocht bij de Primark in Almere. Hiervan zijn al 4 artikelen kapot, 1 dat bij thuiskomst al kapot bleek te zijn en de andere 3 door de slechte kwaliteit.

Het gaat om de volgende artikelen:

CHEST PRINT ZIP met artikelnummer 6154341/6154375 (hiervan laten de zakken voorop al los)

PETAL FRONT TEE met artikelnummer 8527222 (hiervan hebben al 5 bloemetjes losgelaten die op het shirt vastgemaakt zitten)

ZIP POCKET WEEKE met artikelnummer 1030228 (hiervan laten de zijknopen al helemaal los, dus de tas ziet er niet meer uit)

Desired solution:

Betere kwaliteit garanderen ipv wat we tot nog toe hebben meegemaakt en vergoeding van de artikelen die nu al kapot zijn. Geld terug zou meer op zijn plek zijn aangezien wij niet uit de buurt van Almere komen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Primark about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Primark to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Primark

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Primark

Primark

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft per email reactie ontvangen.

All complaints of