Complaint: Wel betaald, maar niet gekregen!

user-168659 on 21 March 2013 about Primark in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week met mijn moeder naar Primark Rotterdam geweest. Stonden we aan de kassa, waren de 2 kassa medewerkers alleen maar met elkaar aan het kletsen. Totaal niet geïnteresseerd in ons.. Gevolg, ik kom thuis en zie dat ik mijn elastiekjes niet heb, kijk op de bon en dus wel betaald!! Vorig jaar precies hetzelfde gehad met een toilettas! Vorige keer niet gemeld, maar nu ben ik er klaar mee..

Desired solution:

Ik wil alsnog mijn betaalde items hebben!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Primark about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Primark to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Primark

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Primark

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Primark posted

Primark

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

KLant heeft een persoonlijke email ontvangen

All complaints of