My complaint:

personeel van primeline weet niet hoe te praten met klanten. ze praten erg vernederend en praten erg luid.!!!ook nemen ze de klanten in de maling door weer een andere collega te laten bellen en verder door te gaan met het zelfde vernederend gedrag… dit gedrag is goedkoop, ik begrijp niet hoe een groot bedrijf als primline zulke medewerkers heeft.!!

Desired solution:

Ik vind dat primeline zijn personeel in de gaten moet houden.
en hun een curssus moet bieden, hoe ze met klanten fatsoenlijker om kunnen gaan!!!