My complaint:

In een Primera winkel in Volendam is bij een maand abonnement het verkeerde knopje ingedrukt en is er een 4 ster maand abonn. gekocht met centrum zone 3720 van de RET. Vervelende is dat RET helemaal niet in de buurt rijdt van zone 3720 (Watergang). Wij hebben verkeerd gedrukt maar zij kunnen het verkochte produkt niet leveren. Graag wil ik mijn geld terug. De klantenservice zegt dat ze na 10 dagen niet meer restitueren.

Gewenste oplossing

Restitutie van het geld. € 91,30