My complaint:

De deksel van mijn snelkoker “Princess 232147 Roma” wil niet meer sluiten. Het “slotje” (een schuifje in de deksel) komt niet meer naar buiten omdat het klemt. Ik heb tevergeefs gezocht naar dit onderdeel (de deksel kompleet), maar kan hem nergens vinden. Ik moet nu steeds iets zwaars op de deksel leggen om de waterkoker naar behoren automatisch af te laten slaan. Niet handig!

Desired solution:

Een nieuwe komplete deksel, met de instructie hoe de oude te demonteren en de nieuwe te monteren.