My complaint:

koffie apperraat loopt vast kokend heet water spuit eruit echt gevaarlijk apperaat is net nieuw deze machine is ongeschikt voor gebruik 50 procent van de pogingen mislukken om een normaal bakkie koffie te zetten

zou eigenlijk zaak moeten aanspannen

Desired solution:

zou zelf niet eens een andere willen.princess val me erg zwaar tegen. alleen me geld terug zodat ik weer een oude vertrouwde senseo kan kopen