My complaint:

Ik heb een Table Chef (bakplaat) artikel 102202 model 2202N, hiervan is het plaatje van de stroomregelaar losgelaten door de hitte, dit zou toch niet mogen gezien dat de plaat warm mag worden.

Ik heb deze bakplaat nog geen jaar in mijn bezit en maar enkele keren gebruikt.

Desired solution:

Een nieuwe thermostaat met snoer.

Heb Princess al diverse keren gemaild, de eerste keer zouden ze het opsturen, niets gekregen.

De tweede keer, hun antwoord, we zullen het nogmaals opsturen, dus niet.
Tot op heden nog steeds niets mogen ontvangen.

De derde mail, van waarom krijgen wij het niet, toen bleef het stil, nu al enkele weken geen enkel bericht meer van Princess gehad.

Jammer van zon bedrijf dat ze hier zo mee omgaan.