My complaint:

De toaster van Pricess 2388 is een jaar oud, gekocht op 1-09-2011. De garantie was voor een jaar. Na net een jaar en een maand, dus Oktober 2012 is een kant van de toaster niet meer functioneel en willen wij hem reclameren. Maar er zit geen garantie meer op. Het niet functionerende deel blijkt een typische slijtage probleem te vertonen: de meest gebruikte regelaar (voor slide 1+2), waar de toaster aan en uit wordt gezet, werkt niet meer. Wij kunnen de toaster aan deze kant niet meer gebruiken.

Desired solution:

Ik zou u willen verzoeken om of een nieuwe toaster op te sturen, of deze reparatie onder garantie te laten uitvoeren.
Bestelnummer: 867-84-452