My complaint:

Ik heb een metalen waterkoker gekocht, merk Princess, bij de Blokker, en volgens de gebruiksaanwijzing de koker eerst gereinigd (door hem vol met water een keer te laten koken), maar de eerste kop thee smaakte desondanks erg vies. Het was een naar mijn gevoel erg ongezonde chemische of rubberachtige smaak. Ik wil hem niet meer gebruiken. Dit lijkt de zoveelste miskoop van de Blokker om hetzelfde probleem, namelijk ook bij een metalen thermosfles van de Blokker was een soortgelijke vieze smaak aan de orde.

Desired solution:

Ik wil graag weten of ik iets kan doen, waardoor de vieze smaak na het koken van water niet meer aanwezig is. En zo niet, dan moeten deze produkten uit de handel worden genomen, want als er niets aan kan worden gedaan voldoet het produkt eenvoudig niet.