Complaint: Extra kosten fotoposter

user-170663 on 30 March 2013 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste mensen van Print things

Ik heb zeer enthousiast een Groupondeal gesloten om een fotoposter te maken.
Ik heb gekozen om € 19,00 euro te betalen en zou dan een posterformaat van 70 x 90 kunnen bestellen.
Toen ik dit vandaag ging uitvoeren bleek dat ik voor dat formaat toch € 25,– moest bijbetalen.
Ik vind dit niet juist. Kunt u mij uitleggen wat ik verkeerd heb begrepen?

Het betreft Groupon – 396507B577

Met vriendelijke groet,

Marijke Beijleveldt

Desired solution:

Het aan mij terugbetalen van 25 euro via rek. nr 3249817.
Ik hoop tenminste dat het product geleverd gaat worden. Ik lees op deze site klachten dat de bezzorging niet goed gaat. Ik heb gisteren de bestelling gedaan, dus kan daarover nog niet oordelen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Printthings about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Printthings to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Printthings

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Printthings

All complaints of