Complaint: fotoposter

user-120133 on 07 August 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als kado zouden we van de Telegraaf een fotoposter mogen bestellen bij www. printthings.nl De hele middag geprobeerd kontakt te krijgen Het lukt niet. De aanbieding is tot 10 augustus geldig, daarna niet meer.

Desired solution:

Ik vind dat de telegraaf hier zeker iets aan moet doen. Zij bieden ons als abonnee een kadootje aan, maar geef dan een bonafide firma op, zodat we al deze ergernis niet hebben.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Printthings

Message from Printthings

13 years ago - Graag willen we dit probleem onderzoeken. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en de actiecode? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Onlangs hebben we de beschikking gekregen over een nieuwe website en systeem. In tegenstelling tot eerder zijn we nu veel beter in staat om te emails te beantwoorden en telefoons aan te nemen. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things

All complaints of