My complaint:
Vanmiddag ben ik bijna 2,5 uur bezig geweest om een poster te bestellen. Iedere keer werd er aangegeven dat de site niet naar behoren werkte en kreeg ik in beeld ‘kan de webpagina niet vinden’….en wat doe je dan? Je logd uit en probeert het later nog een keer. En hierna was de kortingscode ineens hiet geldig meer want ‘hij was al gebruikt’!
Desired solution:
Een vlot antwoord wat hieraan gedaan kan worden (dat de site niet goed werkt was niet mijn schuld) EN een nieuwe kortingscode voor de 10e. want dan is de actie afgelopen!
