user-142821 on 18 November 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten
Op 23 okt bestelden wij een poster, afgedrukt op hout. Nadat het stil werd hebben we een paar keer gemaild. Toen telefonisch contact gezocht en de belofte gekregen dat de bestelling verstuurd zou worden. Niet dus. Weer iemand gesproken van ‘productie’ die het wel even na zou kijken en diezelfde dag een reactie zou geven. Niets meer gehoord.
Wij zijn tevreden als Printthings ons gewoon levert hetgeen wij bij hen besteld hebben.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Printthings
Message from Printthings
13 years ago - Graag willen we dit probleem onderzoeken. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en de actiecode? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Onlangs hebben we de beschikking gekregen over een nieuwe website en systeem. In tegenstelling tot eerder zijn we nu veel beter in staat om te emails te beantwoorden en telefoons aan te nemen. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things
