Complaint: poster telegraaf

user-126417 on 07 September 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al in augustus hebben we de poster besteld, mar alleen en mail gekregen dat door drukte de bestelling na 15 augustus wordt bezorgd. Nu zijn we 6 september en nog niets ontvangen. Wel is de vereiste som betaald.

Desired solution:

Toezending van de gevraagde poster

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Printthings

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Printthings

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Printthings posted

Printthings

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De posteractie van de Telegraaf was een overweldigend succes, helaas hebben wij hierdoor uw bestelde poster(s) niet op tijd kunnen leveren.
Alle posters zijn inmiddels geproduceerd en we verwachten dan ook de posters deze en volgende week te kunnen versturen.
Onze excuses voor het ongemak. We gaan er alles aan doen om de posters alsnog bij u af te leveren.
Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Print Things

All complaints of