Complaint: Prijzen verhoogd na kopen kortingsbon GROUPON

user-148488 on 13 December 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

15 november heb ik een aantal groupons gekocht. Nu ik mijn kortingsbon wil inwisselen zie ik dat de producten aanzienlijk in prijs zijn gestegen. Ik heb een krotingsbon van 100,- en het duuurste voormaat 80 x 60 cm was € 109,- Nu staat er op de site dat het € 149,- is. Ik begrijp niet hoe ze dit kunnen doen. De andere prijzen zijn ook gewijzigd!

http://www.print-things.nl/Groupon/plaatmateriaal/#details

Desired solution:

De originele prijs van 109,- + verzendkosten € 9,95
http://www.print-things.nl/Groupon/plaatmateriaal/#details

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Printthings

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Printthings

Printthings

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Dank voor uw reactie.

De kostprijs van de producten zijn gestegen, hierdoor zijn we genoodzaakt geweest om de verkoopprijs te laten stijgen.
U kunt de foto op aluminium bestellen tegen de prijs waar u recht op heeft. Zou u hiervoor een email kunnen sturen naar [email protected]?
Graag vragen we u of u de vouchercode kunt vermelden. We zullen vervolgens het probleem oplossen.

In afwachting van uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Webprint

All complaints of