Klacht ! site niet berijkbaar KLACHT.nl

My complaint:

Bij het bestellen van de gratis foto via print things (actie telegraaf) ka nik niet op de site meer komen.8-8-12 ging het bestelen goed tot dat ik wilde betalen dit ging niet. Nu kan ik niet meer op de site komen erg jammer.
Ik eerder deze week wel een bestelling kunnen doen en ook betaald. Ik vraag me af of die wel goed gaat komen.
Graag zou in de laatste code ook nog willen gebruiken om een foto poster te kunnne bestellen is dit nog mogelijk.

Desired solution:

Gewenste oplossing

Graag uitleg hoe wij alsnog een foto poster kunnen bestellen deze uitleg voor 10 augustus a.s.
Of uitstel voor een evt bestelling.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Printthings

Message from Printthings

13 years ago - Graag willen we dit probleem oplossen. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en de actiecode? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Onlangs hebben we de beschikking gekregen over een nieuwe website en systeem. In tegenstelling tot eerder zijn we nu veel beter in staat om te emails te beantwoorden en telefoons aan te nemen. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things

Complaint: site niet berijkbaar

My complaint:

Desired solution: