Complaint: telegraaf actie augustus 2012

user-140568 on 06 December 2012 about Printthings in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

8 november een klacht ingestuurd inz de foto actie vd telegraaf. foto heb ik nooit ontvangen. 9-11 telefonisch contact gehad met print things en zij zouden binnen 10 werkdagen een nieuwe afdruk sturen.
inmiddels 4 weken verder en weer nooit iets ontvangen.

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Printthings

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Printthings

Printthings

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De posteractie van de Telegraaf was een overweldigend succes, helaas hebben wij hierdoor uw bestelde poster(s) niet op tijd kunnen leveren.

Alle posters zijn inmiddels geproduceerd en verstuurd.
Onze excuses voor het ongemak. We gaan er alles aan doen om de posters alsnog bij u af te leveren.

Zou u contact kunnen opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999?
We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Print Things

All complaints of