My complaint:

Omschrijving klacht

na ontvangst 18-03 telefoon nog steeds niet geactiveerd, nummer niet bekend, terwijl klantenservice elke keer andere informatie geven. Abonnement loopt reeds, terwijl er geen nr is.
Mail verzonden, krijgen echter geen antwoord of bevestiging

Gewenste oplossing

direct ingaan en doorgave nieuwe telefoonnummer