My complaint:

Heb eind vorig jaar Samsung s3 gekocht en als de mensen mij bellen horen ze mij negen op de tien keer niet of val weg de gelft van mijn gesprek hij heeft al binnen gestoken geweest en ze hebben alles op fabriek instellingen gezet en was alles kwijt maar gsm was nog altijd het zelfde leuk is anders ben mijn gsm weken kwijt en nog zelfde moet dan een groter sim kaart aan vragen voor een oud toestel te gebruiken we hebben al zeker tien sams gsm gekocht omdat ik niets anders wil maar nu ben ik zeker niet tevreden
Mvg marnix

Desired solution:

Er is nog geen oplossing