My complaint:

Veel laptop frabrikanten zorgen ervoor dat windows 8.1 soepel draait .o.a. Sony

Graag zie ik via de mail welke drivers nodig zijn om mijn laptop N73JQ goed te laten werken
windows 8 gaf geen enkel probleem

nu bevriesd deze vaak zodat opnieuw opstraten nodig is ook werken sommige funktie niet.

Desired solution:

aanleveren van goede drivers en niet bnaar een website gestuurd worden waar ik voor moet betalen om een update te krijgen.