My complaint:

In 25.10.2010 heb ik een tv van Samsung gekocht.
Toen was een actie bij aankoop van deze artikel € 100 retour en 3 x 3D brillen gratis.
Ik heb mijn tv op tijd geregistreerd op site van Samsung.
Maar handelingbureau van Samsung beweert dat ze niks hebben ontvangen. En ze willen mij € 100 niet betalen en 3D brillen niet opsturen.
Ik heb voldoende contackt ontvangen met diverse afdelingen van Samsung.
Maar of ze willen niet verder uitzoeken, of ze hebben geen zin om te uitzoeken.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn € 100 en mijn 3D brillen wat ze belooft hebben.