My complaint:
Heb in juli 4 tickets geboekt voor Curaçao. Een maand later waren deze tickets goedkoper en hebben we contact opgenomen met KLM. Antwoord was een éénmalige actie. Nu zij ze wederom goedkoper en krijg als antwoord dat teruggave niet mogelijk is. Special snel geboekt daar er nog maar een aantal plaatsen beschikbaar waren op deze vlucht.
Desired solution:
Zou tevreden zijn met een gedeeltelijke tegemoetkoming of een eventuele kortingsbon voor een volgende vlucht bij KLM.

