My complaint:

De afgelopen periode heb ik textielzegels gespaard voor een aantal theedoeken voor mijn dochter.

Eind maart liep deze aktie af en ben ik met mijn volle spaarkaarten naar een esso station bij ons in de beurt gegaan om deze in te leveren.

JA, JAMMER DUS !!
Hier werdt mij medegedeeld dat de gespaarde zegels alleen bij het tankstation konden worden ingeleverd waar deze verkregen waren.

Geef zoiets dan ook duidelijk aan wanneer je een aktie begint dat voorkomt grote teleurstellingen !!!!

Esso is toch esso of niet ??

Desired solution:

Dat alsnog de gespaarde zegels ingeleverd kunnen worden.