My complaint:

bij mij is 70 euro afgeschreven zonder mijn toestemming, deze terug laten boeken, incasso stop laten zetten en vervolgens lidmaatschap aangetekend opgezegd. Nu wordt ik gebeld, dat er een telefonische overeenkomst is met een bandopname. Als ik hier aan twijfel moet ik deze schriftelijk opvragen!!? Volgens mij begrijpt u me niet, aldus de onvriendelijke dame van ‘privilege’

Desired solution:

geen betalingen, herinneringen,lidmaatschap of wat dan ook met privilege!