Complaint: automatische incasso en lidmaatschap

user-215885 on 03 December 2013 about Privilege in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben er op slinkse wijze ingeluisd via een telefoongesprek. Het is gewoon te gek voor woorden. Nu blijkt dat ik t op wil zeggen maar dat dit niet kan omdat ik nu ook nog eens toestemming blijk te hebben gegeven voor een vergoeding van 70 euro lidmaatschapcontributie. Nou ik kan mij hier niks van herinneren, sterker nog ik weet dat dit niet zo is. Maar goed dit moet ik dus eerst betalen om vervolgens op te kunnen zeggen. T is een kansloos bedrijg waar ik niks mee te maken wens te hebben.

Desired solution:

Als ik van jullie af ben

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Privilege about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Privilege

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Privilege

Privilege

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Van Spronsen-van der Hoeven,

Wij hebben uw opmerkingen over incasso en lidmaatschap op 2 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het Privilege lidmaatschap wenst te beëindigen.

In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

All complaints of