My complaint:

in maart ben ik, zonder al te veel poespas overgestapt van Pretium telecom naar Ziggo.

De reeds betaalde contributie voor de rest van 2013 kreeg ik niet retour maar m.b.t. 2014 zou alles worden stopgezet.

De Privilegebladen die daarna nog op de mat vielen heb ik retour gezonden.

Nu zie ik op de afschriften, na een tijdje niet thuis geweest te zijn, dat er eind oktober toch weer € 70,00 is afgeschreven voor een blad dat ik niet meer wenste te ontvangen, waar ik geen toestemming voor heb gegeven
en u ook niet gemachtigd.
Ook lag er weer een Privilege op de mat.

Groet

Desired solution:

Vriendelijk verzoek deze € 70,00 terug te storten op mijn rekening en mij uit het hele bestand te verwijderen.