Complaint: Incasso

user-212096 on 15 November 2013 about Privilege in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben een jaar geleden op gezegd, en nu is er met een automatische incasso 70 euro geïnd .
Op 12 nov heb ik dit geld terug geboekt.
Op 14 nov word ik boos opgebeld dat ik betalen moet!!! Ze beweren zelfs dat ze mij al diverse malen telefonisch benaderd hebben??!!!! Das knap binnen 48 uur.
Op de mededing dat ik niet van plan ben te betalen. Werd heel boos gereageerd!!

Desired solution:

Ik heb opgezegd..
Bovendien is het toch gebruikelijk dat je als je niet betaald iets van een aanmaning, herinnering krijgt??!! En geen agressieve Mw. Aan de telefoon.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Privilege about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Privilege

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Privilege

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Privilege posted

user-212096

Responded on 18 November 2013 at 15:16

Wij werden door privilege benaderd, klacht is goed opgelost. Wij hoeven niet te betalen.

Privilege

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Email naar melder op 15 november 2013 met oplossing.

All complaints of