My complaint:

Vanmiddag werd ik door een van uw medewerksters telefonisch benaderd of ik opnieuw lid wilde worden van Privilege. Ze vroeg eerst of ze met mevr. of dhr. T. Günther sprak. Ik zei dat ik mevr. was. Waarop ze me wilde uitleggen waar het om ging. Ik onderbrak haar vriendelijk en zei geen interesse te hebben. Daarop wilde ze het gesprek hervatten, waarop ik nogmaals zei geen interesse te hebben, sloot het gesprek af met een duidelijk ‘daag’en hing op. Ik werd binnen 5 seconden weer gebeld, waarop dezelfde medewerkster me verontwaardigd zei dat ik zomaar had opgelegd. Ik zei: ik zei heel duidelijk geen interesse te hebben. Waarop ze naar dhr. T. Günther vroeg. Ik zei: ook mijn man heeft geen interesse. Waarop ze zei dat ze mijn man wilde spreken. Ik zei: hij is er helemaal niet, maar we hebben geen interesse, ik wil niet nogmaals gebeld worden! Waarop ze zei: ja wel, ik bel wel terug als uw man thuis is en verbrak de verbinding. Ik kon mijn zin helaas niet meer afmaken dat ik haar benadering ronduit onbeschoft vond.

Desired solution:

Ik wil geen abonnement. Ik hoef niet telefonisch door u benaderd te worden. Mijn man vertelde net dat hij enkele weken geleden ook al gebeld is door jullie voor een abonnement. We staan in het belmeniet-register, maar dat blijkt niet te helpen. Ik zou graag uit uw systeem willen worden verwijderd als potentieel klant.