My complaint:

Bij inzien van mijn rekeningafschriften constateer ik dat er 70 euro en 35 euro afgeschreven is ten name van PRIVILEGE rekno.688311. Vervolgens door onbekend te zijn met dit rekeningno.heb ik de bedragen terug laten storten en het rekeningno.geblokkeerd.Uw schriftelijke reactie was Uw firma terug te bellen.Tijdens het gesprek vertelde U mij dat ik lid was van PRIVILEGE.Dit kwam voor mij als een verrassing aangezien wij nooit via “postorderbedrijven”inkopen doen.Vervolgens deel ik U mede dat ik U gevraagd heb waarom er 2 bedragen van mijn rekening afgeschreven waren.Uw antwoord hierop was dat indien je beiden (mijn vrouw en ik )lid bent nog meer kon profiteren van PRIVILEGE,vervolgens kregen wij 2 catalogussen .In Uw schrijven/kenmerk DBSEH-13-909870 vertelt U dat er sprake v.e. misverstand (Uwerzijds) en ik alsnog de contributie wil voldoen.Voor mij is er echter geen sprake v.e.misverstand maar van “ongehoorde praktijken”

Desired solution:

T.a.v. de Heer OSCH:
Bij deze verzoek ik U dan ook het(toch) door mij betaalde bedrag (105 euro) terug te storten op rek.0000712021
T.n.v. S.Dekker /Handelstraat 40/Axel/4571XC
PRIVILEGENO 231334 en elke schijnbare overeenkomst teniet te doen.
Ik herinner U eraan dat (na het lezen van 271 klachten)U de klant en ex Klanten tevreden wilt houden .
Hoogachtend?
H.Dekker ([email protected])Zoon van S.Dekker