My complaint:

Zonder getekend document is er van de bankrekening van mijn ouders (75 en 73 jaar)€ 80,00 afgeschreven. Zij willen dit blad niet eens ontvangen en hebben geen idee, hoe Privilege de toestemming heeft gekregen om dit bedrag af te schrijven van hun bankrekening…ze vinden het een schande !!

Desired solution:

restitutie € 80,00 en opzegging per direct van het "abonnement"