My complaint:

Mijn moeder van 81 costanteerd na een brief van privilege dat er 65 E is afgeschreven. Na haar telefoontje wist Privilege te melden dat zij telefonisch lid is sinds 2008.
Echter lag zij toen 1,5 jaar in een verpleegtehuis. Dus onmogelijk dat dit abonnement is afgesloten.
tevens zeer kwalijk dat er gebruik wordt gemaakt van prive gegevens (banknummer) En een niet juridisch gerechtekijke incasso!!

Desired solution:

Direct terug storten bedrag
Opsporen van deze (lees tros radar)respectloze business
bewijs materiaal afsluiten abonnement
bewijs materiaal na 4 jaar terechte incasso