Complaint: opzegging

user-216853 on 06 December 2013 about Privilege in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer mijn lidmaatschap bij privilege op te zeggen maar het lukt mij niet, ik heb gegronde reden hiervoor, het moet per direct, per telefoon zei men mij hoeft pas per 1 april maar ik wil nu opzeggen.

Desired solution:

Dat u mij schriftelijk of per mail laat weten dat ik geen lid meer ben.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Privilege about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Privilege

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Privilege

Privilege

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Van Driel,

Wij hebben uw opmerkingen over opzegging van het lidmaatschap op 6 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het Privilege lidmaatschap wenst te beëindigen.

In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

All complaints of