My complaint:

Ik kreeg een brief van Privilege waarin gesteld wordt dat ‘ telefonisch met mij is afgesproken ‘ dat ik een jaar lang gratis kennis kan maken met Privilege en MijnPrivilege. Er is telefonisch helemaal NIETS met mij afgesproken, ik weet nergens van !
Toen ik probeerde, op de pc van mijn zoon, in te loggen met de inloggegevens die in de brief staan werd mij te verstaan gegeven dat ze mij een wachtwoord hadden gestuurd naar mijn e- mailadres en dat ik dat moet gebruiken.
Ik heb helemaal geen internet of e-mailadres ! Dit riekt opvallend naar oplichting.Ik heb begrepen uit publicaties op het internet dat na een jaar contributie wordt ingehouden. Schande ! Zelfs mijn gironummer staat in die brief. Hoe komen men daar aan ?

Desired solution:

Dat mijn naam en gegevens uit de data base van Privilege worden geschrapt en dat ik daar van op de hoogte wordt gesteld. Ik wil geen lid of abonnee zijn van zo'n instelling.