De telefoon is opgehaald ivm slecht opladen, heel netjes is dezelfde avond als de melding de telefoon opgehaald. Een zielig, niet werkend telefoontje als leen telefoon!! Na 2 weken werd er gebeld om de telefoon retour te ontvangen! Wat fijn... Read more
Mijn galaxy note is nu 4 maanden weg en 7x retour naar het reparatiecentrum. Read more
Graag wil ik ook mijn positieve ervaring met Proassist kenbaar maken. Ik heb reeds drie keer (in vier jaar) een nieuw toestel gehad na valschade. Ik ben elke keer goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan, zowel door telefonisch als... Read more
Ik heb sinds een jaar een sony experia p hij is voor de 4e x op reparatie en ben helemaal klaar met die telefoon zowel tmobile als pro assist doen er niks aan en je word van her naar der... Read more
Pro assist werkt samen met T Mobile, zelfs onder dezelfde naam. De telefoon wordt opgenomen met de naam T-Mobile en je verwacht dat als je een nieuwe abonnement neemt, de verzekering op de telefoon vervalt. Maar nee, ik kom er... Read more
Ik heb als leentoestel een iphone 3gs ontvangen terwijl ik zelf een iphone 4 heb. Aan de lijn met proassist hebben ze mij niet verteld dat ik mijn bestanden niet kan backuppen bij een ouder model toestel. Ik heb ze... Read more
Allereerst wil ik beginnen met het feit dat ProAssist een een behandelingstijd van 14 (!) dagen hanteert voor het beantwoorden van e-mails. Toch heb ik tot twee maal toe nooit een mail terug mogen ontvangen van ProAssist. De e-mails die... Read more
Op 11 oktober mijn telefoon ingeleverd voor de reparatie. Het is inmiddels 25 november en ik heb mijn telefoon nog steeds niet terug. Dit terwijl proassist duidelijk aangeeft dat zij binnen 3 weken het toestel retour sturen Read more
in 2005 heb ik een nokia 6230 gekocht en ben toen een verzekering aangegaan voor een jaar dacht ik. inmiddels ben ik 5 telefoons verder en zij houden nog steeds een premie van 19,68 per kwartaal in. ik ben... Read more
Ik zit nu al een tijd bij Proassist en heb al redelijk wat iPhones versleten. Dit komt niet door mij, maar door Proassist die steeds 'nieuwe' toestellen levert die niet werken.
Vandaag was de 4de achtereenvolgende keer dat ik een... Read more