Al jaren ben ik klant bij T-Mobile, en heb daar verder geen klachten over. Graag wilde ik wel weten of er ook een ander verzekering is dan Pro Assist.
Voor ongeveer 2 jaar ben ik al klant bij Pro Assist en... Read more
Op 08-0-2012 om half 11 de 24 uurs dienst gebeld van mijn verzekering bij Pro-Assist. Tussen 12 en 16 zou de chauffeur mijn toestel op halen, niemand gekomen om half 5 weer gebeld, mw u bent de laatste... Read more
Niet al te lang geleden heb ik via T-Mobile eens abonnement voor een Samsung Galaxy Note afgesloten. T-Mobile legde vervolgens de nadruk erop dat ik een verzekering er bij moest nemen. Echter wist ik niet wat voor een drama dit... Read more
goede dag, eerst was ik heel te vrede over pro assist omdat ze me telefoon binnen 4 uur op kwamen halen. na 4 a 5 weken heb ik hem terug gehad.. ik natuurlijk heel tevreden. wat blijkt nou ZE HEBBEN... Read more
i-phone 4 van mijn zoon heeft in april waterschade opgelopen. Nieuwe i-phone is besteld, na 9 weken nog steeds niet geleverd. Er wordt geen enkele toezegging gedaan hoe lang het gaat duren.
SCHANDALIG...!!
Read more
Op vrijdag 29 juni 2012 om 21:45u heb ik telefonisch gemeld bij ProAssist dan mijn iPhone 3G was gevallen en het hier door niet meer deed. Door drukte kunnen ze pas dinsdagmiddag 3 juni mijn telefoon omruilen voor een leentoestel.... Read more
Bij deze wil ik mijn klacht bij u neerleggen omtrent de service die Proassist biedt.
Op 19 juni heb ik gebeld omdat ik een defecte iphone had. Die is netjes binnen 4 uur bij mijn thuis opgehaald en ik heb heb... Read more
krijg na vijf weken eindelijk mijn telefoon terug
hebben ze hem gewoon niet gerepareerd
heb op laten halen toen hij steeds uitviel na een paar seconden als ik hem aanzette
moest eerst vijf dagen wachten voor dat ze hem kwamen ophalen kreeg... Read more
Ongeveer 10 dagen geleden is mijn telefoon opgehaald voor reparatie. 7dagen later kreeg ik mail dat hij was aangekomen bij de fabriek, vond dat vrij lang duren. Ik kan via een website de status van mijn telefoon volgen, daarin staat... Read more
Via mijn verzekering is het zo afgesproken dat ik 4 uur nadat mijn mobiel stuk is een leentoestel krijg en het toestel wordt meegenomen om gemaakt te worden. Nu heb ik zaterdag de 16-12 gebeld en krijg ik pas de... Read more